售后服務中心
理念:“服務大眾,精益求精,誠實守信,合作共贏”
1. 公司總部設專門的售后服務中心統(tǒng)籌管理售后服務工作,并在各主要市場設售后服務中心,為客戶提供全面周到的售后服務。
2. 公司各地售后服務中心負責本地區(qū)的售后服務工作。例如, 收集客戶反饋信息、受理客戶投訴、退貨、換貨、產(chǎn)品維修等工作。
公司定期或不定期地進行客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對公司的售后服務工作進行持續(xù)的改善,以滿足不同客戶、不同時期的售后服務需要。
質(zhì)量承諾:為加強產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,本著“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,按照ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準建立、保持、實施產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,及時為用戶提供可靠的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品實行三包服務。產(chǎn)品有效期至少為36個月。
公司總部服務電話:0577-65199369
工作時間為:7:00-22:00